為加強(qiáng)公司公租房項(xiàng)目運(yùn)營管理，改善公司公租房管理運(yùn)營方式，提高物業(yè)服務(wù)水平，防范化解公租房管理服務(wù)中的安全風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)、輿情風(fēng)險(xiǎn)，6月18日上午公司邀請代理我司公租房訴訟案件的安徽文理律師事務(wù)所楊園律師開展《公租房管理規(guī)范化》培訓(xùn)。物業(yè)公司、資產(chǎn)部、資金部、審監(jiān)部負(fù)責(zé)資產(chǎn)運(yùn)營、費(fèi)用清收、財(cái)務(wù)審核、法務(wù)訴訟等方面工作的人員以及各公租房小區(qū)物業(yè)現(xiàn)場經(jīng)理、樓管、客服人員參加培訓(xùn)。
在本次培訓(xùn)中，楊律師結(jié)合《中華人民共和國民法典》中的合同篇、物權(quán)篇，從公租房申請條件、簽約前、簽約時(shí)、入住交接時(shí)以及租賃期間產(chǎn)生的各種費(fèi)用和租賃到期之后如何處理等九個方面展開了詳細(xì)的培訓(xùn)，并針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實(shí)際情況，進(jìn)行了糾正和專業(yè)指導(dǎo)，尤其對資料留存、續(xù)簽時(shí)效性、清退流程完善三個方面進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
培訓(xùn)結(jié)束在交流提問環(huán)節(jié)，大家踴躍發(fā)言、積極討論，結(jié)合所在的公租房小區(qū)實(shí)際情況提出問題，針對合同期內(nèi)費(fèi)用清收、裝飾裝潢責(zé)任界定及退租后是否補(bǔ)償、履約保證金抵扣方式、合同到期后續(xù)簽條件、租金標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了交流探討。
最后，公司領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)。他指出公租房的運(yùn)營管理不能采取“一刀切”方式簡單應(yīng)付，要結(jié)合房屋使用、合同履行等實(shí)際情況，有針對性的做出相應(yīng)舉措。此次培訓(xùn)針對公租房現(xiàn)場遇到的實(shí)際問題，提出了解決方案并明確了注意事項(xiàng)，非常具有指導(dǎo)性和啟發(fā)性。他強(qiáng)調(diào)，公租房運(yùn)營管理是公司主責(zé)主業(yè)之一，大家一定要高度重視，一是要加強(qiáng)現(xiàn)場人員培訓(xùn)，做好“老帶新”，提高物業(yè)現(xiàn)場人員的工作能力和水平，尤其加強(qiáng)房屋清退和合同簽訂管理；二是增強(qiáng)工作責(zé)任心，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核，做好各項(xiàng)工作，提高公租房服務(wù)水平，提升租戶的安全感、幸福感、獲得感。
